Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: Mai 2026
1. Wer wir sind
FND SCENTS („wir“, „uns“, „unser“) ist der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Datenverantwortliche. Wir betreiben eine Parfüm-Nischenboutique an folgender Adresse:
Calle Constitución 7, Bajos 18 · 07001 Palma de Mallorca · Islas Baleares, Spanien
📧 hello@fndscents.com
2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder unsere Mitteilungen abonnieren. Dazu können gehören:
- Identitätsdaten: Vorname, Nachname
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse
- Transaktionsdaten: Details zu über unseren Shop getätigten Einkäufen
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten, besuchte Seiten (erfasst über Cookies)
- Marketingpräferenzen: Ihre Opt-in- oder Opt-out-Auswahl für unsere Mitteilungen
Wir erheben oder speichern keine Zahlungskartendaten. Zahlungen werden sicher über Shopify Payments und von Drittanbietern für Zahlungen abgewickelt.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
- Auftragsabwicklung: zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen sowie zum Versenden von Bestätigungen und Versandaktualisierungen (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung)
- Kundenservice: zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Lösung von Problemen (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse)
- Marketingmitteilungen: zum Versenden von Neuigkeiten über Neuheiten, Veranstaltungen oder Angebote, nur wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Rechtsgrundlage: Einwilligung — Sie können diese jederzeit widerrufen)
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: zur Erfüllung unserer Verpflichtungen nach geltendem Recht, einschließlich steuerlicher und buchhalterischer Anforderungen (Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung)
- Verbesserung der Website: zur Analyse der Nutzung unserer Website und zur Verbesserung der Benutzererfahrung (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse)
4. Mit wem wir Ihre Daten teilen
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können sie mit den folgenden vertrauenswürdigen Dritten teilen, die im Auftrag als Auftragsverarbeiter für uns tätig sind:
- Shopify Inc. — unser Anbieter der E-Commerce-Plattform, der unseren Shop hostet und Bestelldaten verarbeitet. Shopify ist DSGVO-konform. Siehe Shopifys Datenschutzerklärung.
- Versanddienstleister — Kurierdienste und Logistikunternehmen, die Ihren Namen und Ihre Lieferadresse benötigen, um Ihre Bestellung zu erfüllen.
- E-Mail-Dienstleister — ausschließlich zum Versenden von Transaktions-E-Mails (Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen) und, mit Ihrer Einwilligung, von Marketingmitteilungen.
- Rechtsbehörden — wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Wahrung unserer Rechte.
5. Internationale Datenübermittlungen
Einige unserer Dienstleister (einschließlich Shopify) können Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden, wie z. B. von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.
6. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
- Bestell- und Transaktionsdaten: 5 Jahre ab Kaufdatum, wie vom spanischen Steuerrecht vorgeschrieben.
- Kundendaten: solange Sie ein aktives Konto haben und bis zu 3 Jahre nach Ihrer letzten Interaktion mit uns.
- Marketingeinwilligungen: bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
- Technische/analytische Daten: bis zu 13 Monate.
7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies — kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden — damit die Website ordnungsgemäß funktioniert, Ihre Präferenzen gespeichert werden und wir analysieren können, wie die Website genutzt wird.
- Unverzichtbare Cookies: erforderlich für die Funktion der Website (Einkaufswagen, Login-Sitzungen). Können nicht deaktiviert werden.
- Analyse-Cookies: helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren. Wir verwenden ausschließlich anonymisierte Daten.
- Marketing-Cookies: werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung zur Personalisierung von Werbung verwendet.
Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten.
8. Ihre Rechte gemäß der DSGVO
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und des spanischen Datenschutzgesetzes (LOPDGDD) haben Sie die folgenden Rechte:
- Recht auf Auskunft: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung: Sie können ungenaue oder unvollständige Daten korrigieren lassen.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
- Recht auf Einschränkung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder zu Direktmarketingzwecken widersprechen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung beeinträchtigt wird.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter hello@fndscents.com. Wir werden innerhalb eines Monats antworten.
9. Recht auf Beschwerde
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht gemäß dem geltenden Recht behandelt haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einzureichen:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6 · 28001 Madrid
www.aepd.es
10. Änderungen an dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir dies tun, aktualisieren wir das Datum oben auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach etwaigen Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Richtlinie.
11. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren Daten kontaktieren Sie uns bitte:
FND SCENTS
Calle Constitución 7, Bajos 18 · 07001 Palma de Mallorca
📧 hello@fndscents.com
